Le Pelote de laine Velvet de la marque DMC est un fil à tricoter 100% Polyester. Elle est adaptée aux aiguilles N° 6.
Fil ultra doux chenille, Velvet est idéal pour tricoter des plaids ou de layette, des peluches, des objets de décoration mais aussi des écharpes toutes douces pour enfant ou adulte.
La laine Velvet de la marque DMC est disponible dans plusieurs coloris, à retrouver sur votre boutique Sperenza.
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Juliette C.
publié le 05/06/2022suite à une commande du 27/05/2022
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moins de mètres que la grundl ou la katia mais très satisfaite des coloris et de la qualité
Daniele B.
publié le 19/04/2022suite à une commande du 26/03/2022
1/5
Nul mauvaise qualite
Commentaire de Sperenza le 11/04/2022
Bonjour Madame,
Pouvez vous nous en dire plus sur ce qui vous a déçu sur la pelote de VELVET? Nous n'avons actuellement jamais eu de mauvais retours donc cela nous intéresse. Si il s'agit d'un défaut de pelote, n'hésitez pas à contacter notre SAV pour trouver une solution.
En vous remerciant.
L'équipe Sperenza.
Commentaire de Daniele B. le 11/04/2022
Une pelote était en petit morceaux sur plus de la moitié de la pelote, j’ai téléphoné à Sperenza on m.a demandé des photos et copie du bon de livraison , ce que j’ai fait mais plus de contact……
Commentaire de Sperenza le 11/04/2022
Madame,
Je viens de regarder dans les échanges que le SAV a eu avec vous et nous n'avons jamais reçu de photo de votre part. Comment nous les avez vous fait parvenir? Par mail?
En vous remerciant.
Cordialement,
L'équipe Sperenza.
Commentaire de Daniele B. le 11/04/2022
J’ai envoyé pr mail la photo des petits morceaux de laine le lundi 4 avril .
Commentaire de Sperenza le 11/04/2022
Vous l'avez envoyé à [email protected] avec le mail inscrit sur votre compte? Car nous n'avons rien reçu malheureusement. J'ai personnellement recherché ce matin. Pouvez vous réessayer svp?
Avec nos excuses.
Cordialement,
L'équipe Sperenza
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